Widerrufsbelehrung

Gültig für Verbrauchergeschäfte im Fernabsatz gemäß FAGG (Österreich)

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

• bei Dienstleistungen (z. B. Beratung, Coaching, Termine): ab dem Tag des Vertragsabschlusses;
• bei digitalen Inhalten (E-Books, Downloads): ab dem Tag des Vertragsabschlusses;
• bei Warenlieferungen: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich

Mag. Robert Haas
Praxis-Natur-Heilung
Wiedner Hauptstraße 49/10
1040 Wien, Österreich
E-Mail: office@praxis-natur-heilung.at
Telefon: +43 660 7430405

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Dienstleistungen: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

3.1 Digitale Inhalte (E-Books / Downloads)

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten vorzeitig, wenn

1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
2. Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
3. ich Ihnen eine Bestätigung dieser Zustimmung und Kenntnisnahme auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermittelt habe.

Da die E-Books unmittelbar nach Abschluss der Bestellung zum Download bereitgestellt werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht in diesem Fall mit Beginn der Bereitstellung.

3.2 Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, nutzen Sie bitte das Online-Formular:

→ Vertrag widerrufen (Muster-Widerrufsformular)

Alternativ können Sie mir den Widerruf formlos per E-Mail an office@praxis-natur-heilung.at oder per Post an die oben angeführte Adresse senden.

6. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.